Нормы провоза багажа в Croatia Airlines
Нормы транспортировки ручной клади и багажа зависят от выбранного тарифа авиакомпании и класса обслуживания. Багажное место по габаритам не должно превышать 158 см.
Норма на одного человека:
- 1 х 23 кг — для эконома;
- 2 х 32 кг — для бизнеса.
Пассажиры с детьми до 4 лет имеют право на бесплатную перевозку одной складывающейся коляски.
| FlyEasy, кг | FlyOpti, кг | FlyFlexi, кг | FlyBWise, кг | FlyBizz, кг | |
| Несовершеннолетние дети | — | 23 | |||
| Взрослые | 23 | 2 х 32 | |||
| Участники программы лояльности (уровень «Silver») | 2 х 23 | 2 х 32 | |||
| Участники программы лояльности (уровни «HON Circle», «Senator», «Star Gold») | 23 | 2 х 23 | 3 х 32 | ||
Авиалиния разрешает перевозить спортивный инвентарь в багажном отсеке за дополнительную плату. Под эту категорию попадают: снаряжение для гольфа, рыбалки, стрельбы из лука, дайвинга, серфинга, оборудование для зимних (лыжи, сноуборд) и водных видов спорта, велосипед. При этом авиакомпания классифицирует спортивный инвентарь по 2 категориям: большого и малого размера. Максимально допустимые габариты для первой — 32 кг, 305 см; для второй — 22 кг, 200 см. Члены программы лояльности имеют право на бесплатную транспортировку некоторых видов снаряжения.
Музыкальные инструменты пропускаются в соответствии со стандартными нормами.
Ручная кладь
На рейсах Croatia Airlines пассажирам разрешается бесплатно провозить на борту ручную кладь. Для эконома доступна транспортировка одного элемента весом не более 8 кг; для бизнеса: 2 единицы по 8 кг каждая. Максимальные габариты ручной клади — 115 см. У путешественников есть возможность взять на борт одну дополнительную вещь, если ее максимальные габариты лежат в пределах (40 х 30 х 10 см).
Ценные вещи, валюта, ювелирные изделия, наличные, документы, лекарства, ноутбуки подлежат транспортировке только в составе ручной клади.
На борту самолета запрещается провозить следующие предметы:
- Жидкости в объемах более 100 мл на один контейнер;
- Огнестрельное и холодное оружие;
- Электрошоковое оружие;
- Радиоактивные вещества и химикаты;
- Сжатые газы — ядовитые и глубоко охлажденные;
- Коррозионные вещества (например, щелочи, кислоты, ртуть);
- Легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества и предметы, такие как сигнальные ракеты, боеприпасы, спички, растворители, зажигалки;
- Окисляющие материалы: отбеливатели и пероксиды;
- Яды и инфекционные вещества, например, инсектициды, средства борьбы с сорняками и живые вирусные материалы;
- Литиевые батареи.
Провоз животных
Авиакомпания разрешает пассажирам провозить питомцев в салоне или багажном отсеке воздушного судна при определенных условиях:
- Услуга не входит в стоимость билета и оплачивается отдельно.
- В салоне самолета можно транспортировать только собак и кошек, при этом не более 2 особей одновременно. Максимально возможный вес питомца и переноски вместе — 8 кг, размеры — не больше 115 см.
- Необходимо предоставить документы (справку о вакцинации от бешенства).
- В одной клетке можно перевозить до двух питомцев в багажном отделении, если они привыкли жить вместе (кроме зверей с короткой и приплюснутой мордой). Максимальный вес каждого — 14 кг. Габариты клетки — не более 125 х 75 х 85 см. Остальные питомцы направляются в грузовой отсек.
- Собаки-поводыри пропускаются на борт бесплатно.
- Сумка-переноска изготавливается из водостойких, прочных материалов (металл, дерево, пластик), надежно закрепляется винтами, оборудуется надлежащей вентиляцией.
- Переноска для питомцев должна быть расположена горизонтально под сиденьем напротив пассажира.